Informacje prawne

Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego theluxuryselect.com, działającego pod marką The Luxury Select. Serwis prowadzi FB PRO MANAGEMENT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9, 03-318 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001020658, NIP 1133087466, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, zwana dalej Usługodawcą. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień regulaminu.

2. Zakres usług

Concierge motoryzacyjny: wyszukiwanie, weryfikacja i sprowadzanie samochodów klasy premium oraz pośrednictwo w ich zakupie i sprzedaży.
Personalizacja pojazdów: indywidualne projekty stylistyczne, pakiety nadwozia, elementy z włókna węglowego, oklejanie oraz zmiana koloru.
Wynajem i sprzedaż samochodów z kolekcji Usługodawcy, w formule krótkoterminowej i długoterminowej.

Prezentowane w serwisie treści, w tym opisy samochodów i usług, mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Szczegółowe warunki każdej usługi ustalane są indywidualnie i potwierdzane odrębną umową.

3. Zapytania i rezerwacje

Zapytania można składać przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub za pośrednictwem komunikatora WhatsApp. Odpowiadamy w kolejności zgłoszeń, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego. Rezerwacja samochodu lub terminu realizacji usługi staje się wiążąca po potwierdzeniu przez Usługodawcę i spełnieniu uzgodnionych warunków, takich jak podpisanie umowy lub wpłata zaliczki.

4. Warunki wynajmu

Wynajem samochodu wymaga zawarcia pisemnej umowy oraz okazania ważnego prawa jazdy i dokumentu tożsamości.
Usługodawca może uzależnić wynajem od wpłaty kaucji zwrotnej oraz spełnienia dodatkowych warunków, w tym minimalnego wieku kierowcy i stażu prawa jazdy.
Szczegółowe zasady użytkowania pojazdu, limity kilometrów oraz zakres odpowiedzialności najemcy określa każdorazowo umowa najmu.

5. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje publikowane w serwisie były aktualne i rzetelne. Dostępność prezentowanych samochodów oraz terminy realizacji usług mogą ulegać zmianom, o czym klient jest informowany na etapie ustalania warunków współpracy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn technicznych od niego niezależnych.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać przez formularz kontaktowy lub telefonicznie. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz dane umożliwiające kontakt zwrotny. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

7. Własność intelektualna

Wszystkie materiały publikowane w serwisie, w tym zdjęcia, teksty i elementy graficzne, są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie i wykorzystywanie bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisuje polityka prywatności.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.